Términos y Condiciones
Reservas
Nuestro panel 'Reservas On line' situado a la derecha de la pantalla, constituye un instrumento sencillo que permite verificar la disponibilidad de las habitaciones y de reservar en pocos segundos. Una vez concluido el proceso, recibirá un correo electrónico con todos los detalles de la reserva realizada. Le rogamos anote el número de reserva generado por el sistema. Si desea cancelar la reserva, bastará contactar el hotel, escribiendo una email a la dirección:Reservas garantizadas y anticipos
Para confirmar la reserva es necesaria una tarjeta de crédito válida como garantía.Las reservas garantizadas y efectuadas mediante tarjeta de crédito, le permiten registrar su entrada fuera del horario establecido sin necesidad de advertir el hotel de un posible retraso en su llegada. Si, por algún motivo, fuera imposible respetar la reserva, procederemos a reservarle una habitación en otro hotel de igual categoría, y le proporcionaremos, si necesario, el transporte gratuito.
Políticas de Cancelación para la clientela individual
En caso de No- presentación o de cancelación efectuadas a menos de 48 horas antes de la fecha de llegada, en la tarjeta de crédito indicada como garantía de la reserva se adeudará, a título de multa, 1 noche de alojamiento por las reservas de hasta 3 noches, mientras que por las reservas más prolongadas se adeudará el 50% del importe total de la estancia reservada.Detalles sobre Tarifas y Costes del Servicio
Los precios incluyen- Desayuno en bufé
- Aparcamiento externo vigilado
- Aire Acondicionado (Junio-Septiembre)
- Entrada para módem y acceso a Internet, directamente de la habitación
- Servicio minibús
Seguridad en las transacciones con tarjeta de crédito
El Hotel se compromete a preservar toda información personal, a los sentidos del art. 13 D.LGS. 196/2003, a través del sistema de encriptación de datos SSL, que codifica todas vuestras informaciones personales incluidas el número de Su tarjeta de crédito, Su nombre y Su dirección.El hotel Prestige, acepta las siguientes tarjetas de crédito:
- American Express
- MasterCard
- Visa
- Diners
- JCB
Llegadas y Salidas
Horario de llegada: desde las 15:00Horario de salida: a las horas 11:00
Llegadas anticipadas
Las llegadas con anterioridad a la fecha establecida son administradas directamente por el Responsable de Reservas del hotel y estarán sujetas a disponibilidad. Si desea tener acceso inmediato a la habitación, Le sugerimos reservar con un día de antelación.Salidas fuera del horario establecido
- Hasta las 15:00, según disponibilidad- Hasta las 18:00, según disponibilidad, cargo del 50% de la tarifa.
Salidas anticipadas y Prolongación de la estancia en el Hotel
En caso de salida anticipada, se adeudará el importe equivalente al 50% e la reserva no utilizada, con un mínimo de 1 noche.La prolongación de la estancia necesita una reserva adicional, sujeta a disponibilidad y a cambios tarifarios. Para averiguar la disponibilidad y las condiciones aplicables, Le aconsejamos dirigirle directamente al Responsable de Reservas.
Suplementos
El Hotel Prestige, no preve ningún coste adicional para los niños menores de los dos años que ocupan la misma habitación de los padres.Cama Supletoria para Adulto:
€ 50,00 de aplicar al precio diario de la habitación.
Cama Supletoria para Niño (de 2 a 12 años):
€ 30,00 de aplicar al precio diario de la habitación
Cuna (bajo pedido y disponibilidad):
DE USO GRATUITO
Tratamiento de Media Pension (almuerzo o cena con menú a elegir, 3 platos, bebidas no incluidas)*:
€ 30,00 por persona/al dia*
Tratamiento de Pension completa (almuerzo y cena con menú a elegir, 3 platos, bebidas no incluidas)*:
€ 60,00 por persona/al dia*
Aparcamiento:
GRATUITO
*c/o Restaurante asociado - Ristorante Santa Croce al Picco – (situado a 200 metros del hotel)
Los suplementos mencionados incluyen el 10% de IVA.





